Pomoc ClickBook

Pomoc & FAQ

Pytania, problemy albo uwagi dotyczące ClickBooka na iPhonie, iPadzie lub Androidzie? Napisz na [email protected] a otrzymasz odpowiedź. Odpowiedzi na najczęstsze pytania znajdziesz poniżej.

Kontakt

E-mail: [email protected]

Aby szybko zdiagnozować problem, podaj model urządzenia, wersję systemu operacyjnego oraz to, co robiłeś, gdy problem wystąpił. Nigdy nie przysyłaj nam plików książek, do których udostępniania nie masz prawa.

Konfiguracja i AI na urządzeniu

Dlaczego ClickBook potrzebuje modelu AI?

ClickBook wyjaśnia słowa za pomocą modelu działającego w całości na Twoim urządzeniu, więc nic z tego, co czytasz, nigdzie nie trafia. Ten model musi być na miejscu, zanim czytnik zadziała. Waży około 1,73 GB — dużo, bo to prawdziwy model językowy, a nie wyszukiwanie w słowniku.

Czy muszę go pobierać?

Na iPhonie i iPadzie nie. Model jest dostarczany wraz z aplikacją, więc jest już na miejscu po instalacji i przy pierwszym uruchomieniu nic się nie pobiera. Sprawia to, że sama aplikacja jest w App Store duża, ale oznacza, że czytnik działa od razu i offline już od pierwszego uruchomienia.

Na Androidzie tak — raz. Model pobiera się przy pierwszym otwarciu aplikacji. Jeśli możesz, użyj Wi-Fi. To jednorazowe pobranie, a nie subskrypcja, i po jego zakończeniu sprawdzanie słów działa całkowicie bez internetu.

Pobieranie na Androidzie nie powiodło się albo przerwało w połowie.

Otwórz ClickBook ponownie, a pobieranie wznowi się od miejsca, w którym się zatrzymało. Wstrzymuje się automatycznie, gdy opuszczasz aplikację, i jest kontynuowane, gdy wracasz. Jeśli nie chce ruszyć, sprawdź, czy masz co najmniej około 2 GB wolnego miejsca — ClickBook wymaga rozmiaru modelu plus pewnego zapasu, zanim zacznie.

ClickBook poprosił mnie o ponowne pobranie modelu.

Na Androidzie plik modelu jest duży i zawsze można go pobrać ponownie, dlatego przechowywany jest w miejscu, które system operacyjny może odzyskać, gdy w urządzeniu zaczyna brakować miejsca. Jest też pomijany w kopiach zapasowych urządzenia i chmury, żeby pozostawały niewielkie. Jeśli system odzyska to miejsce, ClickBook wraca do ekranu konfiguracji i proponuje ponowne pobranie. Zwolnienie miejsca sprawia, że jest to znacznie mniej prawdopodobne.

Jakiego urządzenia potrzebuję?

Na iPhonie i iPadzie ClickBook wymaga systemu iOS lub iPadOS 15.1 albo nowszego na urządzeniu z układem A12 Bionic lub nowszym. Uruchamianie modelu językowego lokalnie jest wymagające, a starszy sprzęt nie robi tego niezawodnie. Na Androidzie z tego samego powodu potrzebne jest w miarę nowe urządzenie z wystarczającą ilością wolnego miejsca.

Książki i importowanie

Jakie pliki mogę otworzyć?

Pliki EPUB oraz pliki PDF zawierające prawdziwy tekst. ClickBook przekształca zaimportowany PDF w format przyjazny do czytania, byś mógł zmieniać krój, rozmiar i kolor strony i by działało dotykanie słów.

Mój PDF się nie otwiera.

Zeskanowanych plików PDF — w których każda strona jest fotografią papieru, a nie tekstem — nie da się odczytać ani dotknąć, bo nie ma czego wydobyć. ClickBook informuje, gdy taki wykryje. Bardzo złożone układy również mogą przekonwertować się niedoskonale.

Skąd biorą się moje książki?

Z Twojego własnego urządzenia. Na iPhonie i iPadzie wybierasz je przez aplikację Pliki, w tym iCloud Drive; na Androidzie przez systemowy wybór plików. ClickBook kopiuje plik do własnej biblioteki, żeby miejsce czytania i ustawienia zostały przy nim. W zestawie są książki z domeny publicznej, byś mógł wypróbować aplikację od razu.

Czytanie i sprawdzanie słów

Jak sprawdzić słowo?

Dotknij go. ClickBook podświetli słowo, odczyta otaczające je zdanie dla kontekstu i napisze znaczenie, przykład, tłumaczenie oraz wyjaśnienie kontekstowe. Pierwsza odpowiedź pojawia się szybko; pozostałe karty wypełniają się chwilę później.

Dlaczego pozostałe karty potrzebują chwili?

Każdą kartę model na urządzeniu generuje osobno. Są celowo nieco rozłożone w czasie, żeby telefon nie pracował z modelem bez przerwy i się nie nagrzewał. Jeśli przełączysz się na kartę, która jeszcze nie jest gotowa, wskakuje ona przed kolejkę i zaczyna się od razu.

Czy mogę zmienić wygląd czytnika?

Tak — krój pisma, rozmiar tekstu, interlinię, kolor strony (w tym sepię i ciemny) oraz tryb czytania: stronicowy lub przewijany.

ClickBook Pro

Co odblokowuje Pro?

Karty Tłumaczenie i Kontekst w oknie słowa, „Pomyśl głębiej” dla staranniejszego wyjaśnienia, wybór języka ojczystego oraz kontrolę nad kolejnością poleceń AI. Znaczenie i Przykład są bezpłatne. Pro to pojedynczy, jednorazowy zakup, a nie subskrypcja.

Jak przywrócić zakup?

Otwórz ClickBook i przejdź do Ustawienia → Zakupy → Przywróć zakupy, upewniając się, że jesteś zalogowany na tym samym koncie sklepu, z którego kupowałeś. Opcja przywracania jest też dostępna na ekranie ulepszenia. ClickBook nigdy nie przywraca zakupów po cichu, w tle.

Kupiłem Pro na Androidzie — dlaczego nie jest odblokowane na moim iPhonie?

ClickBook nie ma kont, więc zakup należy do tego konta sklepu, z którego go dokonałeś. App Store i Google Play prowadzą osobne systemy płatności, których bez konta nie da się połączyć, więc zakup w jednym nie przenosi się do drugiego. To świadomy kompromis w zamian za to, że nie prosimy Cię o zakładanie czegokolwiek.

Chcę zwrotu pieniędzy.

Zwrotami zajmuje się sklep, w którym kupowałeś, a nie ClickBook. W przypadku zakupów w App Store skorzystaj ze strony Apple Zgłoś problem , a w przypadku zakupów w Play — z historii zamówień Google Play. Jeśli coś w aplikacji jest zepsute, napisz najpierw do nas — wolelibyśmy to naprawić.

Prywatność

ClickBook nie ma kont, reklam ani analityki. Tekst Twoich książek i słowa, których dotykasz, są przetwarzane na Twoim urządzeniu i nigdy nie są nam wysyłane. Pełne informacje znajdziesz w Polityce prywatności.

Otwarte źródła

Wyjaśnienia słów generuje Gemma 4 E2B XS, działająca przez llama.cpp. ClickBook opiera się także na React Native, Expo, epub.js i innych bibliotekach open source. Pełna lista, wraz z licencjami, znajduje się w aplikacji w Ustawienia → Licencje open source.