ClickBook desteği

Destek & SSS

iPhone, iPad ya da Android'de ClickBook hakkında soru, sorun ya da geri bildiriminiz mi var? E-posta gönderin: [email protected] — yanıt alacaksınız. En sık sorulan soruların yanıtları aşağıdadır.

İletişim

E-posta: [email protected]

Sorunu hızlıca teşhis edebilmemiz için lütfen cihaz modelinizi, işletim sistemi sürümünü ve sorun oluştuğunda ne yaptığınızı belirtin. Paylaşma hakkına sahip olmadığınız kitap dosyalarını bize asla göndermeyin.

Kurulum ve cihazdaki yapay zekâ

ClickBook neden bir yapay zekâ modeline ihtiyaç duyuyor?

ClickBook kelimeleri, tamamen cihazınızda çalışan bir modelle açıklar; böylece okuduğunuz hiçbir şey hiçbir yere gitmez. Okuyucunun çalışabilmesi için bu modelin hazır olması gerekir. Yaklaşık 1,73 GB boyutundadır — büyüktür, çünkü bir sözlük araması değil, gerçek bir dil modelidir.

İndirmem gerekiyor mu?

iPhone ve iPad'de hayır. Model uygulamanın içinde gelir, dolayısıyla kurduğunuzda zaten oradadır ve ilk açılışta hiçbir şey indirilmez. Bu, App Store'daki uygulamayı büyük yapar; ama okuyucunun daha ilk açılıştan itibaren hemen ve çevrimdışı çalışması demektir.

Android'de evet — bir kez. Model, uygulamayı ilk açtığınızda indirilir. Yapabiliyorsanız Wi-Fi kullanın. Bu, abonelik değil tek seferlik bir indirmedir ve tamamlandıktan sonra kelime aramaları hiçbir internet bağlantısı olmadan çalışır.

Android'de indirme başarısız oldu ya da yarıda kaldı.

ClickBook'u yeniden açın; indirme kaldığı yerden sürer. Uygulamadan çıktığınızda otomatik olarak duraklar, döndüğünüzde devam eder. Başlamıyorsa en az yaklaşık 2 GB boş depolama alanınız olduğunu denetleyin — ClickBook başlamadan önce model boyutunu ve bir miktar payı ister.

ClickBook modeli yeniden indirmemi istedi.

Android'de model dosyası büyüktür ve her zaman yeniden getirilebilir; bu yüzden cihazın depolama alanı çok azaldığında işletim sisteminin geri alabileceği bir konumda saklanır. Ayrıca cihaz ve bulut yedeklerinizin küçük kalması için onların dışında tutulur. Sistem bu alanı geri alırsa ClickBook kurulum ekranına döner ve modeli yeniden indirmeyi önerir. Depolama alanı açmak bunu çok daha az olası kılar.

Hangi cihaza ihtiyacım var?

iPhone ve iPad'de ClickBook, A12 Bionic ya da daha yeni bir yongaya sahip cihazda iOS veya iPadOS 15.1 ve üstünü gerektirir. Bir dil modelini yerel olarak çalıştırmak zorlayıcıdır ve eski donanım bunu güvenilir biçimde yapamaz. Android'de de aynı nedenle yeterli boş alana sahip, makul ölçüde yeni bir cihaz gerekir.

Kitaplar ve içe aktarma

Hangi dosyaları açabilirim?

EPUB dosyaları ve gerçek metin içeren PDF'ler. ClickBook içe aktarılan bir PDF'i okumaya elverişli bir biçime dönüştürür; böylece yazı tipini, boyutu ve sayfa rengini değiştirebilir, kelimelere dokunabilirsiniz.

PDF'im açılmıyor.

Taranmış PDF'ler — her sayfanın metin değil, kâğıdın fotoğrafı olduğu dosyalar — okunamaz ve dokunulamaz, çünkü çıkarılacak metin yoktur. ClickBook böyle bir dosya algıladığında size bildirir. Çok karmaşık sayfa düzenleri de kusurlu dönüştürülebilir.

Kitaplarım nereden geliyor?

Kendi cihazınızdan. iPhone ve iPad'de iCloud Drive dahil Dosyalar uygulamasıyla, Android'de sistem dosya seçiciyle seçersiniz. ClickBook dosyayı kendi kitaplığına kopyalar; böylece okuma konumunuz ve ayarlarınız onunla birlikte kalır. Uygulamayı hemen deneyebilmeniz için kamu malı örnek kitaplar da birlikte gelir.

Okuma ve kelime aramaları

Bir kelimeye nasıl bakarım?

Ona dokunun. ClickBook kelimeyi vurgular, bağlam için çevresindeki cümleyi okur ve bir anlam, bir örnek, bir çeviri ve bağlama dayalı bir açıklama yazar. İlk yanıt hızla görünür; kalan sekmeler kısa süre sonra dolar.

Diğer sekmeler neden biraz zaman alıyor?

Her sekme, cihazdaki model tarafından ayrı ayrı üretilir. Telefonun modeli sürekli çalıştırıp ısınmaması için aralarına bilerek biraz mesafe konur. Henüz bitmemiş bir sekmeye geçerseniz o sekme sıraya kaynak yapar ve hemen başlar.

Okuyucunun görünümünü değiştirebilir miyim?

Evet — yazı tipi ailesi, metin boyutu, satır yüksekliği, sayfa rengi (sepya ve koyu dahil) ve sayfa sayfa ya da kaydırmalı okuma modu.

ClickBook Pro

Pro neyi açar?

Kelime penceresindeki Çeviri ve Bağlam sekmelerini, daha özenli bir açıklama için “Daha derin düşün”ü, ana dil seçiciyi ve yapay zekâ istemlerinin sırası üzerindeki denetimi. Anlam ve Örnek ücretsizdir. Pro, abonelik değil, tek seferlik bir satın alımdır.

Satın alımımı nasıl geri yüklerim?

ClickBook'u açın ve şu yolu izleyin: Ayarlar → Satın Alımlar → Satın Alımları Geri Yükle. Satın alırken kullandığınız mağaza hesabıyla oturum açtığınızdan emin olun. Geri yükleme seçeneği yükseltme ekranında da bulunur. ClickBook satın alımları asla arka planda sessizce geri yüklemez.

Pro'yu Android'de aldım — neden iPhone'umda açık değil?

ClickBook'ta hesap yoktur, bu yüzden satın alım onu yaptığınız mağaza hesabına aittir. App Store ve Google Play, hesap olmadan birbirine bağlanamayan ayrı faturalama sistemleri işletir; bu nedenle birindeki satın alım diğerine geçmez. Bu, sizden hiçbir yere kaydolmanızı istememenin bilinçli bir bedelidir.

Para iadesi istiyorum.

İadeleri ClickBook değil, satın aldığınız mağaza yürütür. App Store satın alımları için Apple'ın Sorun Bildir sayfasını, Play satın alımları için Google Play sipariş geçmişini kullanın. Uygulamada bozuk bir şey varsa önce bize yazın — düzeltmeyi tercih ederiz.

Gizlilik

ClickBook'ta hesap, reklam ve analitik yoktur. Kitaplarınızın metni ve dokunduğunuz kelimeler cihazınızda işlenir ve bize asla gönderilmez. Ayrıntıların tamamı şurada: Gizlilik Politikası.

Açık kaynak

Kelime açıklamaları, llama.cpp üzerinden çalışan Gemma 4 E2B XS tarafından üretilir. ClickBook ayrıca React Native, Expo, epub.js ve diğer açık kaynak kitaplıkları üzerine kuruludur. Lisanslarıyla birlikte tam liste, uygulamada şurada bulunur: Ayarlar → Açık Kaynak Lisansları.